Pravo na podnošenje prigovora

Kupac ima pravo podnijeti prigovor na kvalitetu kupljenog proizvoda ili pružene usluge. Prigovor se može podnijeti putem e-pošte na adresu info@findyourflow.hr.

U prigovoru je potrebno navesti ime i prezime Kupca, adresu, broj narudžbe ili računa te kratak opis razloga prigovora. Prodavatelj se obvezuje potvrditi primitak prigovora i odgovoriti Kupcu najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

 

Kupac se obvezuje platiti naručene proizvode na jedan od sljedećih načina plaćanja:

• kartično plaćanje

• bankovnom uplatom

Prihvaćamo sljedeće kartice:

• MasterCard

• Maestro

• Viza

• Visa Premium

• Diners

Ugovorena kupoprodajna cijena uključuje PDV i izražena je u eurima (€). Napominjemo da je sredstvo plaćanja u Republici Hrvatskoj EUR (€) te kupac snosi trošak konverzije valuta.