Dostava

• Naš webshop ne nudi dostavu jer se radi o digitalnim video treninzima

• Nakon kupnje dobivate pristup video sadržaju putem vaše korisničke stranice, bez potrebe za fizičkom dostavom

• Svi proizvodi su digitalni sadržaj, pa se ne šalju poštom ili kurirskom službom.

Pravila o povratu sredstava

Korisnici nemaju pravo na povrat sredstava za programe koji su već kupljeni kao ni za aktivno tekuće članarine čiji je period korištenja već započeo. Ova ograničenja postavljena su kako bi se osiguralo pravedno korištenje resursa i sadržaja koji su korisnicima na raspolaganju. Zahtjevi za povrat sredstava moraju biti podneseni u skladu s našim postupcima, koji su detaljno opisani u uvjetima korištenja i politici povrata. Korisnici trebaju pružiti sve relevantne informacije i dokumentaciju koja podupire njihov zahtjev, kako bi proces bio što brži i efikasniji. Svaka situacija koja može rezultirati potrebom za povratom sredstava ocjenjuje se pojedinačno, uzimajući u obzir sve relevantne okolnosti. Trgovac zadržava pravo odobriti povrat sredstava u iznimnim slučajevima i prema vlastitom nahođenju, posebno u slučajevima valjanih reklamacija koje se smatraju opravdanim nakon detaljne provjere. Ako je originalno plaćanje izvršeno putem bankovne kartice, povrat sredstava vršit ćemo isključivo kroz iste kanale plaćanja, koristeći Maestro, MasterCard, Visa, Visa Inspire, Diners, American Express, ili Discover kartice. Ova praksa osigurava da se sredstva sigurno i efikasno vraćaju na račun s kojeg su originalno bila uplaćena.